Las Oficinas de Atención a las Personas del Poder Judicial recibieron 5.590 consultas el último año. Los temas vinculados a las relaciones familiares, a la salud y a la necesidad de interponer un amparo son los más frecuentes. En comparación con el periodo anterior, se registró un incremento de las solicitudes que formulan las personas.
El Poder Judicial tiene cinco oficinas en las ciudades cabecera de circunscripción: Viedma, Roca, Bariloche y Cipolletti y una delegación en Cinco Saltos. Mientras que en 2022 recibieron 4.607 consultas, el número se incrementó a 5.590 intervenciones en 2023.
El objetivo es optimizar el efectivo cumplimiento del derecho de acceso a la administración de justicia y a la tutela judicial. La atención es presencial, por correo electrónico o vía telefónica.
Las consultas que corresponden al fuero de Familia y los temas de salud, al igual que los amparos, lideran las estadísticas.
Por ejemplo en Viedma de un total de 1.179 consultas el 27,8 por ciento correspondieron a temas de Familia y el 15,5 por ciento a temas del fuero Civil.
En Roca hubo 791 consultas. El 27,7 por ciento fueron de la temática que involucra garantías constitucionales; el 6,1 por ciento a salud y el 5,8 por ciento a temas de familia.
En Bariloche los temas relacionados a las garantías constitucionales (26,1 por ciento) y los de salud (22,2 por ciento del total) lideraron las estadísticas de un total de 1.534 intervenciones.
En Cipolletti y Cinco Saltos hubo 1.086 consultas: un 38,5 por ciento fueron por asuntos que involucran las garantías constitucionales, un 34 por ciento a salud y un 12,9 por ciento a familia.
La información surge del Informe Estadístico Anual que elabora el Centro de la Planificación Estratégica del Poder Judicial.
Las Oficinas de Atención a las Personas procesan y dan respuesta a las quejas, reclamos y sugerencias que formulen las personas.
Junto con las Casas de Justicia de Sierra Grande, Río Colorado, El Bolsón, Jacobacci y Catriel son organismos encargados de la atención primaria a las personas con el objetivo de brindarle acceso a una justicia rápida y efectiva con información y orientación.